Koki Asada
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Koki Asadaによる最近のアクティビティ-
【共通】個人情報の公開範囲について
弊社に提出された個人情報は、原則として本人の許可なく、第三者に公開することはありません。※個人情報については「個人情報保護方針」に基づいて運営、管理をしています。
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【ワーカー】CWタイムカードと、タイムシートの稼働時間が一致しない(時間単価制)
CWタイムカードで「休憩」の打刻をおこなった場合、休憩時間を含んだ時間が表示されているため、タイムシート上の稼働時間と差が生じますが、報酬の計算がおこなわれる「合計稼働時間」に差はありません。途中でインターネットに接続されていない状態になった場合、CWタイムカードでは稼働中の表示でも、タイムシート上に終了時間が記録されてしまうことがあります。この場合、実際には稼働していても稼働していないこと...
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【クライアント】「決済予約(与信)」とは
当サービスでのクレジットカードの決済は、決済予約(与信枠の確保)となり、仮払い時には与信枠だけが確保され、所定のタイミングでクレジットカードの決済が確定します。※デビットカードなど一部のクレジットカードでは、仮払いした時点で口座から引き落とされ、報酬確定の時点で返金がある場合はカード会社からの返金となります。詳細は、お使いのカード会社にお問い合わせください。決済のタイミングは以下の通りです。...
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【クライアント】キャンセル方法(コンペ形式)
■コンペキャンセル方法1、募集期間終了後、「仕事管理」を開く2、キャンセルをおこなうお仕事の「編集・コピー・削除など」にある「操作を選択」から、「キャンセルする」を選択※「採用確約をする」の設定で依頼したコンペはキャンセルできません。「提案人数」が「提案保証人数」に満たない場合には仮払い済みの金額を返金いたします。「提案人数」が「提案保証人数」以上の場合でも、提案人数に応じたキャンセル手数料...
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【共通】違反報告とは
利用規約違反をおこなっているユーザーやお仕事があった場合、ユーザーが直接違反行為である旨をクラウドワークスに報告をおこなえます。報告された違反内容は、クラウドワークス事務局が利用規約、仕事依頼ガイドラインに違反であると判断をした場合、利用規約に沿って適正な処理をおこないます。利用規約違反のユーザーやお仕事を見つけられた場合には、仕事詳細画面の「この仕事を通報する」、または契約詳細画面の「違反...
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【ワーカー】クライアントから応募に対する返事がこない
応募に対する返信は任意のため、返信がないケースもございます。応募後、もしクライアントから返信がない場合には、応募辞退のうえ他の仕事への応募もご検討ください。■辞退や他の仕事への応募を検討する目安1、募集人数と実際の契約人数が一致している場合・「募集人数」とは、クライアントが仕事発注時に設定した契約予定人数です。・「契約した人の数」は、実際に該当案件で契約が成立した人数になります。・募集人数と...
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【ワーカー】相談・応募・スカウトの一覧を確認する方法について
「相談から契約まで」画面から相談・応募・スカウトの一覧をご確認ください。
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【共通】振込手数料について
当サービスから報酬または返金の振込みをおこなう場合には、ユーザーに振込手数料を負担いただいています。※楽天銀行100円(税込)、その他金融機関500円(税込)登録の口座情報に相違があり、振込みが完了しなかった場合も振込手数料が発生いたします。口座情報に相違がないことをご確認のうえ、ご登録ください。なお、振込手数料の帳票発行はしておりません。
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【ワーカー】報酬が振り込まれるタイミングについて(随時出金方式・50,000円以上出金方式)
確定した報酬は、設定されている出金方式に基づき「15日締め・月末振込」または「月末締め・翌月15日振込」として手続きをおこなっています。未出金の状態によっては、クイック出金の利用も可能です。クイック出金について詳しくは「報酬確定から4営業日で出金できる!「クイック出金サービス」(2021/11/1更新)」をご確認ください。いずれの出金方式においても、事務局にて出金審査をおこなっています。報酬...
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【共通】「キャリーオーバー」とは
報酬の振込については、ワーカーの振込手数料の負担を抑えさせていただくために、報酬金額の合計が1,000円を超えた時点で出金のお手続きをおこないます。そのため、報酬金額の合計が1,000円未満の場合には出金がされず、報酬画面の「振込予定日」の欄に「キャリーオーバー中」と表示されます。※出金方式で「50,000円以上出金方式(オプション)」や「キャリーオーバー方式(オプション)」を選択している場...